KNK Platform —
система, которая собирает бизнес воедино
Клиенты, продажи, лояльность, сотрудники, документы и бизнес‑процессы — в одной платформе. Начните с нужного набора и подключайте модули по мере роста компании.
- Повторные
- Новые
- Рекомендации
Предложить персональный сценарий возврата?
Сформированы задачи менеджерам
Не набор сервисов.
Единый рабочий контур.
Все ключевые события остаются связаны: клиент → продажа → коммуникация → задача → результат. Команда меньше переключается между системами, а руководитель получает цельную картину.
Клиенты и история
Профиль клиента, контакты, покупки, бонусы, сегменты, важные даты и действия команды.
единая карточка клиентаЛояльность
Бонусы, уровни, персональные правила, QR‑карта и единый баланс между клиентскими каналами.
возврат и удержаниеПродажи и CRM
Заказы, задачи, статусы, календарь, сотрудники, источники и понятная история сделки.
всё в одном окнеАвтоматизация
Напоминания, промо‑коммуникации, повторные продажи и будущий конструктор сценариев.
меньше ручной рутиныАналитика руководителя
Оборот, средний чек, клиенты, менеджеры, бонусная экономика и динамика бизнеса.
решения на данныхИнтеграции
Telegram, MAX, API и расширяемая архитектура для подключения внешних сервисов.
платформа растёт вместе с вамиЯдро одно.
Сценарии — ваши.
База клиентов, пользователи, роли, настройки и события живут в ядре. Бизнес‑функции подключаются отдельными модулями без переноса данных и полной переустановки.
Общая технологическая база.
Отраслевые процессы — отдельно.
Платформа не заставляет компанию работать «как задумала CRM». Поля, статусы, роли и модули адаптируются под реальные процессы.
Цветочные сети
Заказы по датам, доставка, лояльность, склад и повторные продажи.
Салоны и студии
Клиенты, посещения, бонусы, сотрудники и будущая онлайн-запись.
Клиники и услуги
Карточка клиента, документы, напоминания, задачи и коммуникации.
Фитнес и спорт
Продажи, лояльность, коммуникации и будущие абонементы.
Кафе и рестораны
Гости, бонусы, отзывы, сертификаты и персональные предложения.
Розничная торговля
Покупки, склад, бонусы, сегменты, сертификаты и возврат клиентов.
Сервисные компании
CRM, заявки, ответственные, документы, задачи и контроль сроков.
Автобизнес
Клиенты, автомобили, работы, документы и повторные обращения.
Образование
Клиенты, оплаты, коммуникации и будущие абонементы и расписание.
Гостиницы и SPA
Гости, услуги, лояльность, сертификаты и персональные коммуникации.
Франшизы и сети
Единые правила, модули, сводная аналитика и управление точками.
B2B-компании
Контрагенты, сделки, документы, задачи и работа менеджеров.
Облако для быстрого старта.
Свой сервер — для полного контроля.
Модули приобретаются отдельно один раз и добавляются к выбранной установке.
9 999 ₽/ месяц
Отдельная установка вашей компании на инфраструктуре KNK Platform.
- отдельный поддомен и база;
- сервер, HTTPS и резервные копии;
- обновления ядра включены;
- мониторинг и обслуживание.
399 000 ₽ бессрочно
Платформа разворачивается на сервере клиента и остаётся под его контролем.
- собственная инфраструктура и БД;
- первый год обновлений включён;
- далее 50 000 ₽ / год за новые версии;
- без продления установленная версия продолжает работать.
Расширяйте систему
по мере необходимости
Модуль приобретается один раз и подключается к конкретной установке. Данные остаются общими: новые функции сразу работают с существующими клиентами и историей.
CRM и заказы
Клиенты, сделки, заказы, задачи, календарь и отчёты команды.
Отзывы и NPS
Отзывы после покупки, NPS, комментарии и контроль негатива.
Подарочные сертификаты
Продажа сертификатов, QR, остаток, частичное списание и история.
Документы и файлы
Защищённое хранилище документов с привязкой к клиентам и заказам.
Склад и закупки
Товары, остатки, поставщики, закупки, резервы и инвентаризация.
Общий чат команды
Единый внутренний чат команды прямо внутри административной панели.
Roadmap строится
вокруг реальных задач
Ниже — направления, которые можно развивать следующими. Голосуйте за то, что даст вашему бизнесу максимальную пользу: приоритеты сохраняются в KNK Platform.
Онлайн-запись и бронирование
Услуги, специалисты, расписание, свободные окна, перенос, отмена, лист ожидания и напоминания.
Мультифилиальность
Филиалы, отдельные команды и склады, права доступа и единая аналитика сети.
Доставка и курьеры
Маршруты, интервалы доставки, курьеры, статусы и уведомления клиенту.
Финансы и касса
Доходы, расходы, статьи, кассы, маржинальность и управленческий финансовый отчёт.
AI-ассистент менеджера
Резюме клиента, подсказка следующего действия, подготовка ответов и персональных предложений.
Конструктор автоматизаций
Событие → условие → действие: сообщения, задачи, сегменты, бонусы и внутренние сценарии.
Телефония и WhatsApp
Звонки, история коммуникаций, быстрые шаблоны, привязка к клиенту и заказу.
Абонементы и подписки
Пакеты услуг, посещения, сроки действия, заморозка, продление и регулярные продажи.
Интернет-витрина и заказы
Каталог товаров и услуг, быстрый заказ и передача заявки непосредственно в KNK Platform.
Сквозная аналитика рекламы
Источники, UTM-метки, рекламные расходы, окупаемость каналов и связь рекламы с продажами.
Зарплата, KPI и мотивация
Планы, бонусы сотрудникам, показатели, рейтинги и прозрачная система мотивации.
Корпоративные клиенты B2B
Контрагенты, договоры, лимиты, ответственные лица, регулярные заказы и история взаимодействия.
Helpdesk и обращения
Обращения клиентов, SLA, категории, ответственные, статусы и база решений.
Бронирование ресурсов
Кабинеты, оборудование, автомобили, столы и другие ограниченные ресурсы вместе с расписанием.
База знаний и обучение
Инструкции, регламенты, адаптация новых сотрудников, тестирование и контроль ознакомления.
1С, кассы и МойСклад
Синхронизация справочников, продаж, остатков и документов с внешними учётными системами.
Соберите KNK Platform
под свой бизнес
Выберите модель размещения, модули и дополнительные работы. Разовые и регулярные платежи считаются отдельно.
Покажем платформу на вашем сценарии, а не на абстрактном примере
Расскажите, чем занимается компания и что сейчас используется. Подберём конфигурацию, покажем подходящие модули и оценим запуск.